+32 496 03 74 37
WhatsApp

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12 octobre 2026

Chez Tambour Rénovations, nous attachons une grande importance au respect de votre vie privée et à la protection de vos données personnelles.

La présente Politique de protection des données à caractère personnel a pour objectif de vous informer en toute transparence sur la manière dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données et aux législations nationales applicables.

1. Responsable du traitement

Tambour Rénovations — société simple
Associés : Thierry Tambour et Enzo Tambour
Rue La-Forestière, B.-de-P. 195, 5660 Couvin
Numéro d’entreprise / TVA : BE 1014.054.133
Téléphone : +32 496 03 74 37
E-mail :

2. Données collectées et finalités

Nous collectons des données vous concernant lorsque vous naviguez sur le site tambour-renovations.be ou lorsque vous nous contactez par e-mail ou formulaire.

Les données collectées peuvent inclure :

Les traitements servent à répondre aux demandes via formulaire ou e-mail et à analyser et améliorer le site et ses mesures d’audience.

3. Cookies et traceurs

Lors de votre navigation sur le site, des cookies peuvent être déposés sur votre terminal pour mesurer l’audience du site, personnaliser le contenu proposé et optimiser votre expérience utilisateur. Un bandeau permet de les accepter, de les refuser ou de les paramétrer.

4. Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement à Tambour Rénovations. Certaines données peuvent être transmises à des prestataires techniques strictement nécessaires aux finalités mentionnées ; pour le formulaire de contact, ils sont cités à la section « 10. Formulaire de contact ».

5. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités poursuivies. Les cookies sont conservés 13 mois maximum et les données de navigation sans création de compte 6 mois maximum.

6. Sécurité des données

Tambour Rénovations met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos données personnelles.

7. Vos droits

Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité. Vous pouvez les exercer auprès de Tambour Rénovations aux coordonnées indiquées ci-dessus. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données.

8. Modifications de la Politique

La présente Politique peut être mise à jour afin de refléter les évolutions légales ou nos pratiques.

9. Réalisation et hébergement

Conception du site : BE WEB, Tournai.
Le site est hébergé par OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France — www.ovh.com.

10. Formulaire de contact

Quand vous nous écrivez par le formulaire de contact de ce site, nous recueillons les informations que vous saisissez : votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, l'adresse du chantier, le type de demande, votre message et, selon la demande, les travaux souhaités ou le poste visé pour une candidature. Ces données servent uniquement à répondre à votre demande. Elles sont transmises à Tambour Rénovations, destinataire de votre message.

Le message est conservé 12 mois, puis supprimé ; un message non sollicité (démarchage, spam) est supprimé au bout de 30 jours. Il n'existe pas de copie de sauvegarde en dehors du serveur qui le reçoit, hébergé en France (Hostinger). Un journal technique, qui contient votre adresse IP, est gardé 14 jours pour protéger le formulaire contre les abus.

Pour faire fonctionner le formulaire, nous faisons appel à trois sous-traitants : BE WEB, prestataire qui a réalisé le site et exploite le service qui reçoit les messages ; Cloudflare, pour l'anti-robot Turnstile ; Brevo, pour l'envoi des e-mails de notification. Pour exercer vos droits (accès, rectification, suppression), écrivez-nous à .